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重拳出擊!貴陽市部署開展打擊“黑社黑導(dǎo)強(qiáng)制購物”專項(xiàng)整治“雷霆行動(dòng)”

  為進(jìn)一步規(guī)范全市旅游市場秩序,維護(hù)游客合法權(quán)益,擦亮“爽爽貴陽”城市名片,扛起省會(huì)城市文旅市場監(jiān)管“走前列、作表率”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),2月28日上午,貴陽市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊(duì)召開“集中整治旅游行業(yè)‘黑旅行社’‘黑導(dǎo)游’強(qiáng)迫購物等問題動(dòng)員部署會(huì)”,以“零容忍”態(tài)度向旅游市場亂象亮劍!


  貴陽市文化和旅游局黨委委員,市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊(duì)政委田筑玉,支隊(duì)長陸安海分別對專項(xiàng)整治行動(dòng)做了詳細(xì)安排部署,支隊(duì)各科室及各派駐大隊(duì)負(fù)責(zé)人參會(huì)。


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  會(huì)議指出,貴陽必須當(dāng)好“排頭兵”,用最嚴(yán)執(zhí)法、最實(shí)舉措守護(hù)游客“詩與遠(yuǎn)方”!此次專項(xiàng)整治行動(dòng)自即日起至年底,重點(diǎn)查處四大違法行為。


  (一)嚴(yán)厲查處 “黑旅行社” 違法經(jīng)營行為。對未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可、被吊銷(注銷)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可、被停業(yè)整頓的企業(yè)擅自開展旅行社經(jīng)營活動(dòng)的;未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)組織開展研學(xué)旅游活動(dòng)的;未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)(個(gè)人)從事向旅行社委派導(dǎo)游的業(yè)務(wù)的;個(gè)人私自攬客、收客及從事地接業(yè)務(wù)的,依據(jù)《旅游法》第九十五條規(guī)定,堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重查處。


  (二)嚴(yán)厲查處“黑導(dǎo)”違法執(zhí)業(yè)行為。對未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的,未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;外省導(dǎo)游未變更執(zhí)業(yè)信息在我省開展導(dǎo)游執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,依據(jù)《旅游法》第一百零二條的規(guī)定,堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重查處。


  (三)嚴(yán)厲查處導(dǎo)游欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的違法行為。導(dǎo)游人員若存在編造不實(shí)不當(dāng)言論誘導(dǎo)游客購物,或通過威脅、恐嚇、辱罵等語言暴力,以及不安排吃住行、限制或變相限制人身自由、扣押身份證件等行為,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫、脅迫游客購物的,將區(qū)分不同情況,依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條或《旅行社條例》第五十九條規(guī)定,堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重查處。


  (四)嚴(yán)厲查處旅行社委托不具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社違法行為。旅行社若將包價(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他不具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行,或未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同的,依據(jù)《旅行社條例》第五十五條規(guī)定,堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重查處。


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  會(huì)議強(qiáng)調(diào),“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”通過虛假宣傳、低價(jià)攬客、強(qiáng)迫購物等違法行為,嚴(yán)重?fù)p害游客利益和貴陽城市形象。此次“雷霆行動(dòng)”要打出“組合拳”,形成震懾力,用最嚴(yán)執(zhí)法、最實(shí)舉措守護(hù)游客,同時(shí)健全“行刑銜接”機(jī)制,對涉嫌犯罪的堅(jiān)決移送公安機(jī)關(guān)處理。


  下一步,貴陽市將以“專項(xiàng)整治+常態(tài)監(jiān)管”雙輪驅(qū)動(dòng),通過案件查辦打擊震懾、旅行社“紅黑榜”公示、曝光典型案例等舉措,持續(xù)鞏固“爽爽貴陽”旅游門戶的秩序底色,為迎接五一、暑假旅游高峰筑牢安全屏障,讓八方游客真切感受“爽爽貴陽”的誠意與溫度。


來源 貴陽市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊(duì)

編輯 羅昌

二審 李中迪

三審 胡麗華