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【多彩新論】“防逃單”曝光,莫讓“私力救濟(jì)”失了尺度

(頂圖)多彩新論.jpg


  11月11日,海南??谟惺忻穹从骋徊蛷d門口醒目處張貼了逃單食客的照片,并配以“吃霸王餐,可恥!”等字樣。據(jù)了解,該餐廳深受食客逃單的困擾,無奈之下選擇將逃單者在監(jiān)控錄像中的照片曝光,希望他們能主動上門還款。


  將逃單者監(jiān)控照片張貼于門口并配文譴責(zé),此“防逃單”手段,實(shí)則是一種私力救濟(jì)行為。私力救濟(jì)是指權(quán)利主體在法律允許的范圍內(nèi),依靠自身的實(shí)力,通過實(shí)施自衛(wèi)行為或者自助行為來救濟(jì)自己被侵害的民事權(quán)利。私力救濟(jì)在社會秩序的維護(hù)中,能一定程度上快速應(yīng)對突發(fā)的侵權(quán)狀況,彌補(bǔ)公力救濟(jì)在及時(shí)性上的短板,在公權(quán)力無法及時(shí)介入或介入成本過高時(shí)發(fā)揮作用。然而,這并不意味著私力救濟(jì)可以無限制地肆意而為。


  在商業(yè)經(jīng)營中,逃單現(xiàn)象著實(shí)令商家頭疼,餐廳此舉的初衷不難理解,試圖通過這種較為直接的方式給逃單者施壓,促使其主動還款并起到警示他人的作用。但該餐廳的做法顯然已超出合法邊界,侵犯了他人的肖像權(quán)與名譽(yù)權(quán)。


  在法治社會,每個(gè)人的權(quán)利都受到法律保護(hù),商家維護(hù)自身權(quán)益的方式必須依法依規(guī)。餐廳完全可以采取更為恰當(dāng)?shù)乃搅葷?jì)途徑,比如加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量以減少顧客因不滿而逃單的可能性;在店內(nèi)顯眼位置張貼溫馨提示,告知逃單將面臨的法律后果等。同時(shí),公力救濟(jì)更應(yīng)成為解決此類問題的堅(jiān)實(shí)后盾,如餐廳及時(shí)報(bào)警,由警方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理逃單行為,或者借助信用體系建設(shè),讓逃單者為自己的失信行為“加倍買單”。


  只有當(dāng)私力救濟(jì)遵循法律規(guī)范,與公力救濟(jì)相互配合、相得益彰,才能構(gòu)建起健康、和諧、有序的商業(yè)經(jīng)營環(huán)境與社會秩序,既保障商家合法權(quán)益,也維護(hù)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利與尊嚴(yán)。


  貴州日報(bào)天眼新聞評論員 金妮

編輯 李娟

二審 楊韜

三審 閔捷